24-Stunden Störungsmeldung

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Nur für Störungen und Notfälle.
Keine Beratung.

Aktuelle Störung:

Zurzeit liegen keine Störungen vor.

 

Infobox Gas

Gasoffen

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FAQ

Wie kann ich Kunde bei den star.Energiewerken werden?

Warum sollte ich meinen Energieversorger wechseln?

Wie lange dauert der Wechsel?

Was passiert mit meinem Zähler?

Soll ich selbst beim alten Anbieter kündigen?

Kostet mich der Wechsel etwas?

Wie viel kostet Energie bei Ihnen?

Ich habe weitere Fragen. An wen wende ich mich?

FAQ – Erdgas

Welche Vorteile habe ich, wenn ich Biogas der star.Energiewerke bestelle?


FAQ – Stromthemen

Werde ich beim Wechsel ein paar Tage ohne Strom dastehen?

Welche Vorteile habe ich, wenn ich Ökostrom der star.Energiewerke bestelle?

FAQ – Stromausfall

Wer haftet für die Schäden der Stromausfälle?

Was muss ich als Verbraucher tun, falls ich Schäden durch einen Stromausfall erlitten habe?

Was ist mit dem Inhalt von Kühl- und Gefrierschrank bei Stromunterbrechung?

Wie kann eine Stromstörung verhindert werden?

FAQ - Wasser 

FRAGEN ZUM TRINKWASSERPREIS 

Warum wurde zum 1. Mai der Trinkwasserpreis erhöht?

Wo liegt der Preis dann im Vergleich zu anderen Kommunen?

Wie hoch werden Haushalte künftig belastet?

Sind weitere Preissteigerungengen zu erwarten?

Warum bezahlen eigentlich nicht die Verursacher der Verunreinigung?

Fragen zur Trinkwasserqualität 

Kann man das Wasser aus Rastatts Leitungen unbedenklich trinken ?

Wie gefährlich sind PFC?

Fragen zu den Maßnahmen 

Welche Maßnahmen wurden konkret zur Trinkwassersicherungrung

Gibt es auch andernorts PFC Belastungen?