24-Stunden Störungshotline

07222 773-111

Nur für Störungen und Notfälle.
Keine Beratung.

Aktuelle Störung:

Zur Zeit liegen keine Störungen vor.

Aktuelle Pressemitteilungen

Systemumstellung bei den star.Energiewerken

(vom 25.01.2018)

 Kundenberatung am 31. Januar 2018 und 1. Februar 2018 nur eingeschränkt möglich

Kundenzentrum

Am 31. Januar 2018 und 1. Februar 2018 führen die star.Energiewerke eine Systemumstellung durch. Das Kundenzentrum in der Markgrafenstraße 7 bleibt geöffnet und auch der telefonische Kundenservice ist in dieser Zeit weiterhin erreichbar. „Wir bitten jedoch um Verständnis, dass unsere Kundenberater aufgrund der fehlenden Verfügbarkeit des Systems nur eingeschränkt Auskünfte erteilen können", so Rainer Caliebe, Leiter des Be-reich Abrechnung und Service.

Störungen können uneingeschränkt über die 24h-Störungshotline der star.Energiewerke unter 07222 773-111 gemeldet werden.

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